بحران

مقابله با جنگ روانی

بحران

مقابله با جنگ روانی

راهکارهای استراتژیک مقابله

انگیزه های روانی شایعه

دوشنبه, ۲۴ خرداد ۱۳۹۵، ۰۷:۳۷ ق.ظ | افشین نجفقلی دوست | ۰ نظر

انگیزه های روانی شایعات: ابهامی که داستان هر شایعه ای را احاطه کرده است از عوامل متعددی ناشی میشود از جمله قطع خبر یا تناقض خبرها و یا این که مردم هیچ خبر منتشر شده ای را باور نکنند. در چنین وضعی فرصتی برای بروز تنش های احساسی که فرد را عاجز از درک حقایق یا بی علاقه به آنها میکند بوجود می آیند . در حالت کلی داستان شایعه اهمیت و ارزش خاصی دارد زیرا در خود اهداف خاصی را گنجانده است . اگر مساله یا مورد مزبور برای فردی که اقدام به ترویج شایعه مینماید دارای اهمیت نباشد وی تمایلی به اقدام آن نخواهد داشت. در این محل در حالت کلی به نیازمندیهای درونی انسان اکتفا میکنیم نیازمندیهای که شاید انسان آن ها را درک نکرده لکن در تحریک بیشتر شایعات ناشی از کینه و نفرت از تاثیر زیادی برخوردارند. جامعه ، حقوقی بر گردن ما دارد و ما تمایل داریم در انظار عمومی فردی دارای عزت و احترام و منزلت اجتماعی والا باشیم اما مسائل و موارد کثیری وجود دارد که پنهان و نا پیداست و ما از نسبت دادن آنها حتی در خلوت نسبت به خود خودداری کرده و امتناع میکنیم که ناشی از یک نوع احساس خجالت است که میتوان از آن به عنوان سرکوفت یاد کرد این نوع رفتار موجب حرکت کردن انسان به سمت تلخی شده و یا او را وادار به مبالغه در مورد وجود این احساسات در دیگران مینماید تصور انسان این است که عیب در وجود دیگران است نه در وجود ما.                                       هدفی که شایعه سعی در تحقق آن دارد حمله به چیزی است که مورد نفرت انسان است و او را راحت میسازد همچنین احساس خود را نسبت به یک وضعیت خاصذبرای خود و دیگران توجیه میکند و با بکارگیری اصول منطق شدت تنش احساسی را کاهش میدهد. برای مثال یک فئودال یا فردی که از نظر سیاسی طرد شده است به خود میگوید ( چرا از این نظام نفرت نداشته باشم و به آن لعنت نفرستم؟) آیا این نظام نبوده است که مرا از مقام قدرتم جدا کرده است؟ و زن مسنی که فرصت ازدواج را از دست داده است به خود میگوید:(آیا از آن زنی که با همسر و فرزندانش زندگی شان را می‌گذرانند بهتر نیست؟) اما نمایان کردن انگیزه های احساسی و متعادل ساختن آنها تنها کاری نیست که به منظور تسلیم کردن آنها به اصول منطق صورت میگیرد ما پیوسته در پی آن هستیم که از محیط زندگی خود معنایی به دست آوریم. نتیجه هر شایعه ارضای حس کنجکاوی است فرد بیگانه ای که به شهر کوچکی فرستاده میشود بدون این که کسی کار او را بداند در آن شهر اقامت میگزیند و داستانهای بسیاری بر می انگیزد که برای ذهن های کنجکاو ، دلیل فرستادن وی را به آن شهر  بازگو میکند. خلاصه مطلب آن که کار شایعات ، تخفیف و تسکین شدت تنش احساسی است زیرا شایعات گریزگاهی هستند که به راندن ناراحتی ها و آرامش فرد کمک میکنند. وجود احساساتی که خود در صورت روبرو شدن با آنها برایش قابل قبول نخواهد بود بوسیله شایعات حمایت و توجیه شود.                                   شایعات گاهی اوقات به ارائه اخبار فراگیر که از پدیده های مختلف و بهت آور محیط هستند منجر میشوند ولی ترویج دهنده شایعات به ندرت این نقش را درک میکند او نمیداند چرا شایعه خاصی برایش دلپذیر است و چرا این میل شدید او را ملزم به تکرار شایعه میکند. او درک نمیکند که تا چه حد خود وی در داستانهایی که ترویج مینماید منعکس است زیرا مفهوم انعکاس را درک نمیکند. (کتاب بحران شایع مولف:افشین نجفقلی دوست ص۷۹ و۸۰ و۸۱ ) انتشارات تینای طهرانی ۱۳۹۵_۱۳۹۴ تهران

جنبه های مهم سازمانی مورد هدف تهاجم روانی دشمن

دوشنبه, ۲۴ خرداد ۱۳۹۵، ۰۴:۵۲ ق.ظ | افشین نجفقلی دوست | ۰ نظر


۱_جنبه های سازماندهی شده سیاستمداران رده های مهم؛ چگونگی شبکه ارتباطی سیاستمداران و دولتمردان حکومت با یکدیگر و مردم ، اساس تشکیل دهنده روابط سیاسی حکومت با کشورهای مختلف و تلاش دشمن در جهت مساعد کردن شرایط لازم برای ایجاد اختلاف و تفرقه ، شناسایی موفقیتهای حکومت در عرصه های مختلف و راه اندازی پروژه بی اهمیت سازی آن  توسط تبلیغات سیاه و غیر واقع ، شناسایی کردن نقاط عطف و ضعف سلسله مراتبی دولتمردان و رخنه در میان صفوف آنان ، شناسایی کارایی های تیم های مدیریتی رده های بالا جهت ضعیف جلوه دادن آن از جمله اهداف مهم و محیط بندی شده تهاجمات به شمار میروند.                                                      ۲_ جنبه مردم شناسی؛ شناسایی زبان با نفوذ و تاثیر گذار جهت ایجاد ارتباط و تعامل با جامعه هدف .                                                   همچنین اطلاعات موجود در شرح ماموریت نیز در قالب موارد ذیل پایه گذاری شده میشود :                                                                        ۱_ خدمات سازمان را بیان میکند.                                                          ۲_ مخاطبین یا مشتریان سازمان را توصیف میکند.                             ۳_ فن آوری و توسعه آن در بر گیرنده موضوعاتی چون ابزار و فنون فرایندهایی است که برای تولید خدمات سازمان مورد استفاده قرار میگیرند .                                                                                                 ۴_ اهداف سازمان را بیان میکند.                                                            ۵_ فلسفه یا مرامنامه سازمان را بیان میکند و در حالت کلی نگرش نسبت به خود ونیز تصور عموم نسبت به سازمان را فراهم مینماید .

اطلاعات به دست آمده از تحلیل محیطی

دوشنبه, ۲۴ خرداد ۱۳۹۵، ۰۴:۰۶ ق.ظ | افشین نجفقلی دوست | ۰ نظر

اطلاعات به دست آمده از تحلیل محیطی: مدیران و دست اندرکاران دخیل در مقابله با تهاجمات روانی نیازمندیهای اطلاعاتی خود را توسط تجزیه و تحلیل محیطی بدست می آورند . دو بخش تحلیلی برای محیط پیرامون تهاجمات روانی دشمن مطرح است :_۱_ تحلیل انتقادی پرسش ها                            ۲_نقاط قوت و ضعف ، فرصت ها و تهدیدات            ۱_ تجزیه و تحلیل و تفسیر موارد حساس ومهم ، محدوده ای را برای تجزیه و تحلیل وضعیت تهاجم روانی دشمن و تدوین استراتژی مناسب پیش روی تحلیل گر قرار میدهد که شامل چهار محور زیر میباشد:  ۱_ مقاصد و اهداف تهاجم چه هستند؟ پاسخ به این پرسش به مدیران اعلام میکند که تهاجمات روانی دشمن چه موضوعاتی مورد هدف قرار داده است.                                                           ۲_ تهاجم روانی در حال حاضر چه هدفی دارد ؟ پاسخگویی به این سوال حکایت از آن دارد که آیا تهاجم روانی دشمن در حال دستیابی به اهدافش است یا نه ؟ و یا میزان حداقلی پیشرفتش در جهت دستیابی به اهدافی که مد نظرش میباشد چقدر است ؟                                                                         ۳_ تهاجمات روانی دشمن در حال حاضر با چه عوامل محیطی روبروست ؟ پاسخ به این سوال در راستای بررسی هر دو محیط داخلی و خارجی وابسته است به عنوان نمونه اگر در مورد یک موضوع خبری مهم ، در موعد مقرر ، اطلاع رسانی ضعیفی صورت گرفته محیط داخلی (محیط داخلی) باعث شده است دشمن جهت سو استفاده از زمینه های یاد شده به تبلیغات وسیع و تفاسیر مربوطه و غیر واقع و نیز موضع گیریهایی از این قبیل دست زند و این موضوع در زمره نگرانی های استراتژیک یک سازمان مقابله با تهاجمات روانی قرار گرفته است آن گاه استراتژی تدوین شده باید به این مسائل بپردازد.                                                 ۴_ چه استراتژی هایی را بایستی پیاده نمود تا در آینده به نحو کارآمدتری به اهداف دست یافت؟        جواب این سوال ، تدوین استراتژی را باعث خواهد شد . لذا فراتر از تحلیل محیطی پیش خواهد رفت و دو عامل برنامه ریزی و انتخاب در این میان نقش اساسی را به‌عهده دارند . پاسخ درست به این پرسش زمانی است که مدیران فرصت کافی و لازم را برای تفکر عمیق سوالات پیش رو داشته باشند.